ショッピングガイド

お支払い方法について

  • クレジット決済
  • ご注文完了後にカード決済画面へ移動し、クレジットカードにて決済を行ってください。お客様の決済完了後、商品を発送いたします。ご利用いただけるカード会社は下記の通りです。

  • あと払い決済(ペイディ)
  • オンラインショップ向けの翌月払い決済サービスになります。ご利用には、メールアドレスと携帯電話番号が必要となります。代金回収はペイディが行いますので、お客様の決済完了後、商品を発送いたします。 お支払いは、お近くのコンビニエンスストア・銀行などでご利用いただけます。

  • コンビニ決済
  • コンビニエンスストアでお支払いいただく決済となります。コンビニエンスストアでお支払いいただき、ご入金の確認ができましたら、商品を発送させていただきます。※現在、セブンイレブンには対応しておりません。

  • 銀行振込
  • 指定の銀行口座にお振り込みいただく決済となります。お振り込み後、ご入金の確認ができましたら、商品を発送させていただきます。

配送・送料について

商品のご購入で、全国送料無料となります。

返品・交換について

商品に不備、または違う商品が届いた場合

商品到着後3日以内にご連絡いただければ返品・交換いたします。商品に不備があった場合の送料・キャンセル料はいただきません。ただし、お客様のご都合での返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

返品・交換に関するお問い合わせ・返送先

フルーツの郷 栄果〒311-3501 茨城県行方市芹沢928-9TEL.0299-57-2755FAX.0299-57-2756

ご購入前の注意点

入金確認メール

ご注文をいただいた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。ご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないという場合は、大変お手数ですが「ご入金時のご名義」を再度ご確認の上、 0299-57-2755 までご連絡いただきますようお願いいたします。

携帯電話からご注文のお客様

携帯電話からのご注文の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。キャリアによっては「受信拒否を相手に知らせない」という仕様になっており、その場合当方では、お客様にメールが届いていない事を知ることができません。また、@の前に「.」が入っているメールアドレスの場合も、こちらからメールを送信する事ができません。お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレスをご用意いただけますようお願いいたします。

hotmail、yahooなどのフリーメールをご利用のお客様

hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをご利用の場合で、ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認ください。数日経過しても当方からのお返事が届かない場合は、上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。再度ご確認の上、改めてメールをお送りいただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

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